TERMOS DE SERVIÇO – ENFOQ
Bem-vindo(a) à ENFOQ. Os termos "nós", "nos" e "nosso" referem-se à ENFOQ BRASIL, que opera esta loja virtual e todos os conteúdos, recursos, produtos e serviços relacionados (os "Serviços"). A loja é hospedada na plataforma Shopify. Ao visitar, comprar ou usar os Serviços, você concorda com estes Termos e com a nossa Política de privacidade. Se não concordar, não utilize os Serviços.
Ao aceitar estes Termos, você declara ser maior de idade ou ter autorização de um responsável legal. Você se compromete a fornecer informações verdadeiras, atuais e completas e é responsável pela segurança das suas credenciais de acesso.
Fazemos o possível para apresentar os produtos com precisão. As cores podem variar levemente conforme a tela do seu dispositivo. Podemos alterar descrições ou descontinuar produtos a qualquer momento e limitar quantidades por pedido.
Ao fazer um pedido, você faz uma oferta de compra, que é aceita após a confirmação do pagamento. Podemos recusar ou cancelar pedidos em caso de suspeita de fraude, erro de preço ou indisponibilidade de estoque, avisando você pelos contatos informados e reembolsando qualquer valor pago. Trocas e devoluções seguem a nossa Política de trocas, devoluções e reembolso.
Preços, descontos e promoções podem mudar sem aviso prévio. Vale o preço exibido no momento da finalização do pedido. Promoções podem ter regras próprias, que prevalecem sobre estes Termos naquilo que for específico.
Prazos, valores e condições de entrega estão descritos na nossa Política de entrega. Os prazos são estimativas e podem variar por motivos operacionais dos Correios.
6. Propriedade intelectual
Marca, logotipo, textos, imagens e demais conteúdos da ENFOQ são protegidos por lei. Não é permitido copiar, reproduzir ou usar esses materiais sem autorização prévia por escrito.
7. Ferramentas e links de terceiros
Os Serviços podem conter ferramentas ou links de terceiros, sobre os quais não temos controle. O uso desses recursos é de sua responsabilidade e segue os termos de cada fornecedor.
8. Relacionamento com a Shopify
Todas as vendas são realizadas diretamente com a ENFOQ. A Shopify fornece a plataforma tecnológica da loja e não é responsável pelas vendas entre você e a ENFOQ.
O tratamento dos seus dados pessoais segue a nossa Política de privacidade e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
10. Avaliações e comentários
Ao enviar avaliações, comentários ou sugestões, você nos autoriza a utilizá-los gratuitamente para divulgar e melhorar os Serviços. O conteúdo enviado não pode ser ilegal, ofensivo ou violar direitos de terceiros.
Podemos corrigir erros de digitação, preço, descrição ou disponibilidade a qualquer momento, inclusive após o pedido, avisando você e oferecendo o cancelamento com reembolso integral quando aplicável.
É proibido usar os Serviços para fins ilegais, fraudulentos ou que prejudiquem a loja, seus clientes ou terceiros, incluindo envio de código malicioso, coleta de dados de outros usuários e acesso automatizado que burle nossas medidas de segurança.
13. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela lei, a ENFOQ não se responsabiliza por danos indiretos decorrentes do uso dos Serviços. Nada nestes Termos limita os direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor.
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver eventuais questões.
Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.
E-mail: enfoqbrasil@gmail.com
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